Social

DUALSONIC practices social responsibility
for a better future. DUALSONIC 践行可持续的社会责任，共创美好未来。 デュアルソニックは、より良い未来のために持続可能な社会的責任を実践します。

Customer satisfaction management
(customer satisfaction surveys, after-sales service). Strengthening customer relationships
(supporters, experience groups, providing product usage tips). Social contribution (community volunteer activities). Respect for employees
(employment of people with disabilities, nurturing female talent, regional development). Enhancing the safety management system
(conducting safety checks and preventive activities, safety and health education and training, spreading safety awareness). 客户满意度管理（客户满意度调查、售后服务） 加强顾客关系活动（提供支持者、体验小组和产品使用技巧） 社会贡献（社区服务） 尊重员工（雇用残疾人、培养女性人才、区域发展） 安全管理体系的进步
（开展安全检查及预防措施、安全卫生教育培训、普及安全意识活动） 顧客満足度管理（顧客満足度調査、事後管理） 顧客関係強化活動
（サポーターズ、体験団、製品使用TIP提供） 社会的貢献（地域社会奉仕活動） 従業員の尊重（障害者雇用、女性人材育成、地域発展） 安全管理システムの高度化
（安全点検及び予防活動の実施、安全衛生教育及び訓練、安全意識拡散活動）

Governance

DUALSONIC adheres to the principles of transparent and ethical management and practices sustainable management culture. DUALSONIC 践行可持续的社会责任，共创美好未来。 DUALSONIC は持続可能な社会的責任とより良い未来に取り組んでいます。

ESG evaluation ratings. Ethical management education
(annual ethical management training for all employees to foster and internalize ethical awareness). Personal information protection
(expanding employee information protection training and activities, strengthening internal security systems). Enhancing the board of directors' operating system. 顧客満足度管理（顧客満足度調査、アフターサービス） 顧客関係活動を強化する（支持者、体験グループ、製品使用のヒントを提供する） 社会貢献（コミュニティサービス） 従業員の尊重（障がい者雇用、女性人材育成、地域振興） 安全管理システムの進歩
（安全点検・予防措置、安全衛生教育・訓練の実施、安全啓発活動の普及） 客户满意度管理（客户满意度调查、售后服务） 加强顾客关系活动（提供支持者、体验小组和产品使用技巧） 社会贡献（社区服务） 尊重员工（雇用残疾人、培养女性人才、区域发展） 安全管理体系的进步
（开展安全检查及预防措施、安全卫生教育培训、普及安全意识活动）